Jó, ha tudsz róla, komoly változás történt a 112-es segélyhívónál

Vannak, akik támadták az új rendszert, mert két esetben is félreértés történt a betelefonáló és az operátor között. A %Ripost% bejutott az egyik központba, ahol a hívásokat fogadják!

A 112 a jövőben az összes hívószámon érkező segélykérést fogadja majd. Már a 105-re és a 107-re telefonálók hívásait is ők fogadják,  12 megyéből pedig a 104-et tárcsázók is náluk csörögnek!

Az országban két hívásfogadó központ működik. Megpróbáltunk bejutni, hogy megnézzük, hogyan zajlik az átállás, és mit próbálnak tenni annak érdekében, hogy elkerüljék a hívó és az ügyintéző közötti esetleges félreértéseket. Részletek a hétfői Ripost napilapban!